Для того, чтобы зафиксировать момент и факт причиненного ущерба, вам необходимо пригласить управляющую компанию или представителей жилищной коммунальной службы, а также двух свидетелей, для составления акта причиненного ущерба.
Затем вы можете обратиться к независимому эксперту или оценщику для оценки стоимости причиненного вреда. После этого обратитесь к соседу с письменным предложением о мирном разрежение вопроса и добровольном возмещении причиненного вреда.
В случае, если ваш сосед откажется добровольно возмещать вред или возникнут разногласия относительно стоимости причиненного ущерба, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении причиненного вреда и взыскании ущерба. Согласно статье 1064 Гражданского Кодекса РФ, вред причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.