Здравствуйте! Крыша дома, согласно статье 36 Жилищного Кодекса РФ, является общим имуществом в многоквартирном доме, соответственно, за надлежащее состояние крыши многоквартирного дома ответственность несёт управляющая компания или эксплуатирующая организация.

Для начала, вам необходимо надлежащим образом зафиксировать факт протекания крыши и причиненный вашему имуществу ущерб. Для этого пригласите соседей, представителей управляющей компании или эксплуатирующей организации, составьте акт в котором зафиксируйте повреждение имущества и факт протекания крыши. Какой-либо специальной формы для составления акта не требуется, вы можете составить акт в свободной форме или скачать образец в интернете.

Далее, необходимо оценить стоимость причиненного ущерба, для этого лучше обратиться к оценщику или специалисту, поскольку вы будете взыскивать не только стоимость фактически понесенных расходов на ремонтные работы и материалы, но и стоимость восстановительного ремонта.

После этого, обратитесь с претензией в управляющую компанию или эксплуатирующую организацию, приложите копию акта, копию оценки и предложите урегулировать спор в добровольном порядке.

В случае, если вам откажут возмещать стоимость причиненного ущерба в добровольном порядке, обратитесь с исковым заявлением в суд.

Помимо этого, для того, чтобы ситуация с протеканием крышей не повторилась, рекомендуем вам обратиться с заявлением о необходимости проведения ремонта крыши в управляющую компанию, также обратиться с жалобой в прокуратуру.